FlashFile 隱私權政策

1. 我們處理的資訊

使用 FlashFile 時，我們可能處理與您的帳號、裝置、檔案、 交易及服務使用有關的資訊。

這些資訊可能包括使用者名稱、電子郵件地址、顯示名稱、 帳號狀態、服務方案、登入及安全紀錄、IP 位址、瀏覽器或 裝置資訊，以及與您使用 FlashFile 功能有關的其他技術資料。

如您上傳檔案，我們亦需處理檔案本身及提供服務所需的相關 資料，例如檔案名稱、大小、上傳時間、資料夾關係、存取狀態 及其他檔案設定。

當您使用支援、Abuse、著作權、付款、聯盟、提領或其他特定 功能時，我們亦可能處理您為相關目的提供或產生的資料。

並非每位使用者都會產生上述所有種類的資訊。

2. 帳號、登入與安全資訊

建立及使用 FlashFile 帳號時，我們需要處理足以建立、識別 及維護帳號的相關資訊。

FlashFile 使用 Cookie、Session 及其他必要的認證機制維持 登入狀態、提供帳號功能、防止未經授權的操作及保護服務安全。

登入及安全紀錄可能包含登入時間、IP 位址、Session 狀態及 其他與帳號活動有關的技術資訊。

您應妥善保管自己的密碼及認證資料。一般支援流程不需要您 提供密碼、完整 Cookie、Session、驗證碼或其他不必要的敏感 認證資訊。

3. 技術資料與服務紀錄

當您連線或使用 FlashFile 時，網站、伺服器及相關基礎設施 可能自動產生技術紀錄。

這些紀錄可能包括 IP 位址、User-Agent、請求時間、所存取的 服務或路徑，以及診斷錯誤、防止濫用和維護服務正常運作所 需要的其他資訊。

不同服務元件可能基於不同目的產生不同紀錄，因此某項資訊 未出現在一般網站存取紀錄中，並不代表其在帳號、安全或其他 必要服務流程中一定不會被處理。

4. 上傳內容與檔案資料

FlashFile 是檔案儲存與分享服務。為了接收、保存、管理、 傳輸及提供下載，我們必須處理您上傳的檔案及相關資料。

相關資訊可能包括檔案內容、名稱、大小、所有者、上傳時間、 資料夾關係、公開或受限狀態、Premium 或 VIP 設定、上傳方式， 以及提供相關功能所需要的其他檔案資料。

如您使用檔案密碼、付費存取或其他存取控制功能，FlashFile 亦需處理維持這些功能所必要的設定資訊。

FlashFile 不保證對所有上傳內容進行全面或自動檢查。特定 內容可能因安全、濫用、技術、申訴或法律處理需要而受到相應 檢查或限制。

5. 我們使用資訊的目的

我們可能使用相關資訊以提供及維護 FlashFile，包括管理帳號、 完成登入驗證、提供檔案儲存與下載、處理 Premium 權益、 聯盟收益、提領及其他已啟用的服務功能。

資訊亦可能用於客服支援、處理 Abuse 或著作權申訴、維護系統 穩定性、調查錯誤、防止欺詐及濫用，以及保護 FlashFile、 使用者和相關服務的安全。

在付款或其他交易功能啟用時，我們亦可能處理交易狀態及提供 相應服務所需要的資料。

如適用法律、法院命令或其他具有法律效力的程序要求，我們亦 可能為履行相關義務而處理必要資訊。

6. 安全與反濫用

為防止帳號濫用、欺詐、未經授權存取及其他可能影響服務安全 的行為，FlashFile 可能處理與帳號、檔案、請求、交易及安全 事件有關的資料。

這可能包括與 Premium 帳號共享、Leech、Debrid、第三方代下載、 異常交易、自動化濫用及其他安全事件有關的必要紀錄。

部分安全及反濫用措施可能由自動化系統執行，相關事件亦可能 保留必要的案件、處理或復核紀錄。

為維持安全措施的有效性，我們不公開具體的偵測方式、內部判定 條件或其他可能削弱安全機制的實作細節。

7. 支援、Abuse 與著作權資料

當您聯絡 FlashFile、提交服務單、Abuse 檢舉或著作權申訴時， 我們可能處理您提供的姓名、電子郵件地址、相關檔案連結、 問題說明、權利資訊及其他與案件處理有關的資料。

部分客服、郵件或 Abuse 功能由獨立服務協助提供，因此相關資料 可能被傳送至相應的服務系統進行處理。

一般申訴不會當然使申訴人取得上傳者的私人帳號資料，也不會 當然使上傳者取得申訴人的全部私人資料。

如正式著作權、DMCA 通知、反通知或其他法律程序適用，部分身份、 聯絡及案件資料可能需要依適用程序向相關權利主張方、使用者、 法院、主管機關或其他依法有權接收資料的對象提供。

著作權案件的具體處理方式另依《著作權與下架政策》辦理。

8. 付款、聯盟、提領與 VIP 資料

在相關功能適用時，FlashFile 可能處理與 Premium、付款、 聯盟收益、收益提領、VIP 檔案及其他交易有關的資料。

這可能包括交易參考資料、金額、幣別、方案、付款狀態、帳號 關聯、收益紀錄、提領資訊，以及提供相關服務或處理交易問題 所需要的其他資料。

付款可能由第三方支付服務商處理。在此情況下，部分付款資料 可能直接由該服務商取得和處理，而 FlashFile 僅接收確認交易 及提供服務所需要的相關資訊。

當您使用加密貨幣付款時，FlashFile 及所使用的付款服務可能處理完成與支援交易所需的資料，例如交易參考、付款金額、所選資產與網路、付款地址、付款狀態，以及防止重複履約、處理付款異常或提供交易支援所需的相關記錄。實際處理的資料可能依當時使用的付款服務及交易狀態而有所不同。

VIP 公開購買或其他特定付費功能僅在相關功能實際提供時適用。

退款及付款爭議另依《退款政策》辦理。

9. Cookie、驗證與使用統計

FlashFile 使用 Cookie、Session 或類似技術提供登入、帳號安全、 偏好及其他正常服務功能。

我們亦可能使用有限的服務統計、流量分析、來源歸因及安全驗證 功能，以了解服務使用情況、維護網站運作及防止濫用。

其中部分功能可能使用額外的 Cookie，或由第三方安全驗證服務 處理必要的技術請求資料。

FlashFile 目前不以廣告追蹤作為本政策所描述的資料處理目的。 如相關服務模式日後發生重大變化，本政策將相應更新。

Cookie 及相關技術的使用由本政策統一說明，不另設獨立 Cookie Policy。

10. 第三方服務

FlashFile 的部分功能可能依賴第三方提供的網路、內容傳輸、 安全驗證、電子郵件、客服、付款、主機、儲存或其他基礎設施 服務。

這些服務提供者可能為履行其功能而處理必要的技術、聯絡、 帳號或交易資訊。

第三方服務可能受到其自身的隱私政策、服務條款、所在地法律 及技術條件約束，其實際可用性也可能超出 FlashFile 的直接 控制範圍。

使用第三方服務並不表示 FlashFile 可任意向第三方提供使用者 資訊。相關資料應限於提供服務、處理交易、安全、支援或其他 合理必要目的。

11. 法律、安全與必要披露

FlashFile 可能在合理且必要的範圍內提供或披露相關資訊， 以遵守適用法律、法院命令、合法的主管機關要求或其他具有 法律效力的程序。

資訊亦可能在處理著作權通知、反通知、欺詐、濫用、安全事件， 或為保護 FlashFile、使用者及第三方的合法權益時被必要地使用 或披露。

一般私人請求本身不當然使第三方有權取得使用者的私人帳號資料。

12. 資料保存、刪除與備份

不同資料的保存時間取決於其用途及實際需要。

帳號、檔案、Session、存取紀錄、交易、收益、支援、Abuse、 安全及其他資料可能具有不同的生命週期。部分紀錄亦可能因 爭議處理、安全、會計、系統維護或適用法律需要而保存較長時間。

因此，FlashFile 不以單一保存期限涵蓋所有資料。

當資料不再具有相應用途時，我們可能依所屬系統及營運流程 進行刪除、匿名化、覆寫或停止使用。

即使主要服務中的資料已被刪除，相關資訊仍可能暫時存在於 回收站、延遲清理流程、系統備份、災難復原資料、安全紀錄或 其他需要保留的紀錄中，並隨相關系統的正常保存及輪替流程處理。

因此，FlashFile 不保證使用者執行刪除後，所有相關資料會立即 且同步從所有系統、第三方服務及備份中永久消失。

13. 使用者的選擇與資料要求

FlashFile 提供部分帳號資料及安全設定的查看或修改功能， 包括適用的電子郵件、密碼、Session、安全設定及其他帳號資訊。

目前並非所有資料都提供自助刪除、帳號註銷或資料匯出功能。

如您希望查詢、更正、取得或刪除與您相關的資料，可以透過 FlashFile 支援系統提出要求。

為防止未經授權的人取得或修改他人資料，我們可能在處理請求 前要求合理的帳號或身份確認。

實際可處理的範圍將依資料性質、帳號狀態、技術可行性、 需要保留的交易或安全紀錄，以及適用法律決定。提出刪除要求 並不表示所有相關紀錄都能立即或同時刪除。

14. 跨地區處理

FlashFile 的伺服器、儲存、網路及第三方服務可能位於不同 國家或地區。

因此，與服務有關的資訊可能根據實際基礎設施及服務供應商， 在不同司法管轄區內被儲存、傳輸或處理。

我們不承諾所有資料永久保存於單一國家或地區。

15. 資料安全

FlashFile 採取合理的技術及營運措施，保護帳號、資料及服務 免受未經授權的存取、濫用及其他安全風險。

但任何網路、儲存及資訊系統都無法保證絕對安全。FlashFile 因此不承諾任何資料在所有情況下均不會受到攻擊、故障、 人為錯誤或其他安全事件影響。

使用者亦應妥善保管帳號密碼及認證資訊，並為重要或不可替代 的檔案保存其他可靠備份。

16. 未成年使用者

使用 FlashFile 所需的法律能力及相關要求，依《服務條款》 及適用法律辦理。

FlashFile 不在本政策中設定一個適用於所有國家及地區的統一 最低使用年齡。

如適用法律要求未成年使用者取得法定代理人同意，或要求對特定 個人資料採取刪除、限制或其他措施，我們可依具體情況及相關 法律要求處理。

本條與《可接受使用政策》對涉及未成年人的性虐待、性剝削及 其他禁止內容所設定的規則相互獨立。

17. 政策變更與聯絡方式

FlashFile 可因產品功能、技術、安全措施、第三方服務、法律 要求或其他合理營運需要修改本政策。

如變更對使用者權益具有重大影響，我們將在合理可行的範圍內 透過網站公告、頁面提示或其他適當方式提供通知。

如您對本政策、FlashFile 所處理的資料或相關要求有疑問， 可透過 FlashFile 支援系統與我們聯絡。

一般聯絡亦可使用：

support@flashfile.cc